傾聽是一種簡單而又大有學問的一種交流方式。朋友之間，一名好的傾聽者能讓友情得到延續(xù)；對手之間，傾聽能夠知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

面對客戶，我愿用傾聽給予對方尊重，在尊重對方是同時，搜集大量的有利信息促進合作的達成。

不會傾聽者，即便你能在大庭廣眾之家侃侃而談，高談闊論，受眾也大多一笑置之。

懂得傾聽，學會走進傾訴者的內(nèi)心，不失為一名高明的談論者。