來(lái)源:派臣科技|時(shí)間:2017-11-30|瀏覽:次
營(yíng)銷通常被視為一項(xiàng)支出而非利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)器,但現(xiàn)在有些精明的品牌通過(guò)開(kāi)展內(nèi)容運(yùn)作,為企業(yè)徑直帶來(lái)業(yè)務(wù),同時(shí)幫助企業(yè)提升品牌認(rèn)知度,它們是怎樣做的?
國(guó)際品牌百事可樂(lè)、億滋國(guó)際(MondelēzInternational)和萬(wàn)事達(dá)卡(MasterCard)等,他們對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)知著手從一種支出的角色轉(zhuǎn)為利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的角色。傳統(tǒng)而言,營(yíng)銷者認(rèn)為這種花在媒體、廣告和宣傳上的費(fèi)用只是為了提高品牌認(rèn)知度,幫助品牌銷售。
這些用途仍然得到認(rèn)同,但是營(yíng)銷者承受著很大的壓力,他們必須證明我的營(yíng)銷做法可以迅速創(chuàng)作利潤(rùn),并且****徑直從我的企業(yè)資源中獲得。
這種趨向有幾個(gè)驅(qū)動(dòng)原因:企業(yè)加強(qiáng)預(yù)算意識(shí)的需要,以及以內(nèi)容為主導(dǎo)的營(yíng)銷更為盛行。現(xiàn)在,一方面品牌拼命想要通過(guò)傳統(tǒng)廣告在數(shù)字化平臺(tái)獲得消費(fèi)者,而另一方面,廣告監(jiān)管更為嚴(yán)格,促進(jìn)企業(yè)不得不尋找另一個(gè)通道,讓我的內(nèi)容運(yùn)作扮演雙重角色,既滿足營(yíng)銷的需求,又充當(dāng)新的利潤(rùn)源。
一、銷售自主創(chuàng)作的內(nèi)容
百事可樂(lè)正是這種做法的先行者。今年5月,這個(gè)快消品巨頭推出了創(chuàng)作者聯(lián)盟(CreatorsLeague):這家企業(yè)在紐約創(chuàng)立了一個(gè)4000平方英尺的內(nèi)容工作室,內(nèi)設(shè)錄音、放映和編輯制作設(shè)備。這個(gè)內(nèi)容工作室讓百事可樂(lè)能夠?yàn)槲业钠放苿?chuàng)作更多的內(nèi)容,同時(shí)還有黑膠錄制的內(nèi)容,能夠賣給分銷商和廣告商以獲取收入。百事品牌之所以采用這種做法,是它希望通過(guò)附加的無(wú)品牌項(xiàng)目支持我的營(yíng)銷開(kāi)支。
創(chuàng)作者聯(lián)盟做了眾多工作,包含和美國(guó)在線企業(yè)旗下的廣告企業(yè)PartnerStudio合作,圍繞音樂(lè)、Pop文化、健康和福利共同創(chuàng)造內(nèi)容,緊要針對(duì)AOL和微軟媒體平臺(tái)的分銷商進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)造。工作室還和視頻制作商TheFirm、hip-pop藝術(shù)家T.I.合作,共同制作一部故事片。近期工作室正在制作一個(gè)宣傳片,推廣在華盛頓舉行的首屆美國(guó)女性峰會(huì),美國(guó)****夫人米歇爾·奧巴馬、****影星梅麗爾·斯特里普(MerylStreep)和奧普拉·溫弗莉(OprahWinfrey)都要參加此次峰會(huì)。
百事可樂(lè)全球品牌開(kāi)發(fā)****副總裁KristinPatrick負(fù)責(zé)創(chuàng)作者聯(lián)盟項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),而詳盡的工作則由百事可樂(lè)營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé),能夠自主支配從關(guān)聯(lián)項(xiàng)目中獲取的利潤(rùn)。工作室配備了12位全職員工,包含工程師、編輯、制作商,并且根據(jù)項(xiàng)目需要雇用更多的員工。Patrick說(shuō),工作室能夠支持百事可樂(lè)旗下所有的品牌,根據(jù)需要?jiǎng)?chuàng)作內(nèi)容,同時(shí)能夠創(chuàng)造黑膠錄制內(nèi)容,面向更廣泛的創(chuàng)意市場(chǎng)
“百事可樂(lè)擁有許多品牌,從零食品牌多力多滋(Doritos)、運(yùn)動(dòng)飲料佳得樂(lè)(Gatorade)到激浪(MountainDew),這些品牌都有很大的品牌價(jià)值。而創(chuàng)作者聯(lián)盟讓我們可以加強(qiáng)和消費(fèi)者之間的聯(lián)絡(luò),以最火速度、****高端提供創(chuàng)意內(nèi)容?!彼f(shuō)。
“我們能夠制作系列視頻、電影、音樂(lè)、現(xiàn)實(shí)秀和其他內(nèi)容,創(chuàng)作者聯(lián)盟讓我們能夠充分借助品牌力量和品牌資產(chǎn),支持我們的營(yíng)銷活動(dòng)?!?/P>
并不只是百事可樂(lè)一家在試試將營(yíng)銷活動(dòng)徑直轉(zhuǎn)為企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的工具。今年5月,食品飲料制造商億滋國(guó)際(MondelēzInternational)披露了我的新?tīng)I(yíng)銷策略小節(jié),其中包含到2020年把我的國(guó)際媒體投資規(guī)模提升10%。和百事可樂(lè)類似,這家企業(yè)也有許多內(nèi)容合作商,包含電影、電商、數(shù)字頻道等,以及和出版商BuzzFeed合作打磨的一個(gè)聚焦福利的在線平臺(tái)。億滋國(guó)際方案推出一系列相應(yīng)的品牌游戲,在接下來(lái)的一年半里陸續(xù)推出。
億滋國(guó)際全球市場(chǎng)內(nèi)容和媒體貨幣化運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人勞拉·漢德森(LauraHenderson)說(shuō),之所以制定這樣的內(nèi)容策略,是由于在日漸碎片化的媒體市面上依靠傳統(tǒng)廣告很難企及消費(fèi)者。而億滋國(guó)際正處在變革期,“要從創(chuàng)作****性的電視廣告轉(zhuǎn)型為可以創(chuàng)作為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的內(nèi)容”。為了讓億滋國(guó)際的內(nèi)容營(yíng)銷可以帶來(lái)利潤(rùn),這家企業(yè)要把自己創(chuàng)作的內(nèi)容銷售給分銷商和廣告商,讓億滋國(guó)際“更好地聚焦創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容,為 用戶帶來(lái)更高附加值和更強(qiáng)的實(shí)用性”。
今年6月,萬(wàn)事達(dá)卡****執(zhí)行官拉加·拉加曼納(RajaRajamannar)在戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)上演講時(shí)表示,該支付品牌正在把我的營(yíng)銷從“溫暖而模糊”的廣告中轉(zhuǎn)出出來(lái),****宣傳其品牌的“即時(shí)性”。為此,萬(wàn)事達(dá)卡推出了一系列宣傳活動(dòng),包含在印度圍繞《MaryKom》電影的宣傳活動(dòng),此次活動(dòng)在社交媒體上引起積極的探討和回應(yīng)。萬(wàn)事達(dá)卡聲稱與《MaryKom》電影發(fā)行商結(jié)盟宣傳,給自己帶來(lái)了更多的客戶。
這種鎖定利潤(rùn)增長(zhǎng)的營(yíng)銷是一個(gè)好做法?!斑@表明企業(yè)通過(guò)策略性的營(yíng)銷讓自己和變動(dòng)的市場(chǎng)保持同步?!庇?guó)****特許行銷懂得(CharteredInstituteofMarketing)****執(zhí)行官克里斯·達(dá)利(ChrisDaly)說(shuō)。他認(rèn)為越來(lái)越多的人正在把營(yíng)銷視為一種傳遞商務(wù)策略的關(guān)鍵行動(dòng),而不僅僅起到傳播的用途,企業(yè)應(yīng)當(dāng)把這種營(yíng)銷行動(dòng)列入可以帶來(lái)商務(wù)盈利的行動(dòng)清單。
“真確的營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)是商務(wù)策略和傳播策略之間的一個(gè)關(guān)鍵流程,”他說(shuō),“我們要把營(yíng)銷視為利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)器,因此我們非常興奮地看到許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并把它付諸實(shí)踐?!?/P>
通過(guò)對(duì)營(yíng)銷的這種策略性角色定位,克里斯·達(dá)利認(rèn)為企業(yè)能夠迅速地識(shí)別利潤(rùn)機(jī)會(huì)。“對(duì)于 用戶習(xí)慣的變動(dòng),許多企業(yè)已經(jīng)適應(yīng)并可以采取精確的營(yíng)銷措施。”他說(shuō),“固然消費(fèi)者在網(wǎng)上屏蔽廣告的行徑呈上升趨向,但是企業(yè)在社交媒體上的營(yíng)銷效益有了很大的提高?!?/P>
二、品牌投資自有渠道
品牌本身成為內(nèi)容創(chuàng)作者,這個(gè)主意并不新奇。有些快消品企業(yè),譬如寶潔一向以親自參與制作泡沫劇出名,由于他們希望以此為自己帶來(lái)更多的受眾。而百事可樂(lè)、億滋國(guó)際也有類似的做法,盡管他們的內(nèi)容形式和傳播渠道有所創(chuàng)新。
OTT視頻業(yè)務(wù)(Over-the-top)是指服務(wù)商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供種種使用服務(wù),緊要是通過(guò)APP和網(wǎng)站平臺(tái)。OTT視頻同樣可以滿足多類型型的消費(fèi)者品牌的需求,譬如零售商、汽車制造商,能夠通過(guò)視頻廣告徑直盈利,甚至提供付費(fèi)訂閱服務(wù)。美國(guó)電信集團(tuán)澳洲電訊(Telstra)旗下的視頻制造商,為眾多消費(fèi)者品牌提供OTT視頻服務(wù),但是該企業(yè)聲稱現(xiàn)在還不是披露詳盡項(xiàng)宗旨時(shí)候。
網(wǎng)頁(yè)視頻修復(fù)計(jì)劃企業(yè)Ooyala負(fù)責(zé)歐洲、中東、非洲市場(chǎng)的總經(jīng)理羅格·古普塔(RagsGupta)說(shuō):“在社交媒體時(shí)代,面對(duì)消費(fèi)者留意力分散,營(yíng)銷者必須增強(qiáng)我的付費(fèi)媒體,要有自己創(chuàng)作內(nèi)容的能力。這種做法的先例是以前的泡沫劇,而我們希望看到更多的品牌在內(nèi)容創(chuàng)作上有更大的投入?!?/P>
同樣,由企業(yè)制作或是為企業(yè)制作的針對(duì) 用戶的雜志,其執(zhí)行進(jìn)程正變?yōu)楦訌?fù)雜,由于要更靈驗(yàn)地驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)提高和增強(qiáng)品牌意識(shí)。日前,瑞士珠寶制造商施華洛世奇(Swarovski)與出版商康泰納仕(CondéNastContractPublishing)聯(lián)合出版,重新推出了我的半年刊印刷雜志《Salt》。《Salt》雜志的發(fā)行量為25000冊(cè),在報(bào)攤出售,共有英語(yǔ)、中文、日語(yǔ)三個(gè)版本,幫助施華洛世奇為我的產(chǎn)品找到緊要的目標(biāo)市場(chǎng)。
根據(jù)康泰納仕的說(shuō)法,《Salt》雜志的內(nèi)容為“由施華洛世奇及其全球合作伙伴創(chuàng)造的時(shí)尚、設(shè)計(jì)、珠寶、時(shí)裝”?!禨alt》雜志同時(shí)可以給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),消化制作成本,雜志的定價(jià)為5.99英鎊,并且刊登了其他“品質(zhì)時(shí)尚和設(shè)計(jì)品牌”的廣告?!禨alt》雜志列明了單頁(yè)的廣告費(fèi)用為6000英鎊,而封面頁(yè)廣告位收費(fèi)為11000英鎊。
《Salt》主編達(dá)雷斯·紗奈(DariusSanai)說(shuō),這本雜志之所以重新發(fā)行,是為了“讓讀者更好地理解施華洛世奇品牌的內(nèi)在精神”。
克里斯·達(dá)利認(rèn)為,因?yàn)樵絹?lái)越多的品牌希望我的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以開(kāi)發(fā)出可以實(shí)現(xiàn)貨幣化的內(nèi)容,營(yíng)銷者的技能必須有所提升。“我們會(huì)看到有些聚焦于內(nèi)容營(yíng)銷的新型專家,”他說(shuō),“內(nèi)容營(yíng)銷本身無(wú)法自己存在——它是整體拼圖的一部分,但是我們將會(huì)看到營(yíng)銷者對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷越來(lái)越珍視,營(yíng)銷者把內(nèi)容營(yíng)銷視為一種必須的技能,統(tǒng)籌到我的營(yíng)銷策略中?!?/P>
三、形成更多的收入來(lái)源
在提升內(nèi)容創(chuàng)作能力上,紅牛品牌是****例子****。固然紅牛首先是一個(gè)能量飲料品牌,但是紅牛在過(guò)去的十年里讓自己成為了一個(gè)媒體企業(yè),它制作電影、電視節(jié)目、線上內(nèi)容,以及一本圍繞運(yùn)動(dòng)、文化和生活方式的雜志。該品牌還有我的運(yùn)動(dòng)資產(chǎn),譬如紅牛一級(jí)方程式賽車團(tuán)隊(duì),以及紅牛極限運(yùn)動(dòng)比賽。
早在2007年,紅牛就成立了紅牛媒體****(RedBullMediaHouse),為紅牛品牌創(chuàng)作營(yíng)銷內(nèi)容,并形成了********的業(yè)務(wù),專門(mén)服務(wù)紅牛品牌和能量飲料營(yíng)銷,為企業(yè)帶來(lái)額外的利潤(rùn)。由于有許多策略性合作伙伴提供支持,紅牛的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)總是持續(xù)到2016年。今年3月,紅牛與路透社進(jìn)行合作,紅牛能夠通過(guò)路透社媒體****(ReutersMediaExpress)的渠道,向路透社的客戶傳播體育和生活方式方面的內(nèi)容。
路透社媒體****通過(guò)廣播、數(shù)字化傳播和刊物的方式為3000個(gè)出版商提供內(nèi)容,因此紅牛與路透社合作可以靈驗(yàn)地幫助紅牛企及更多的客戶,并且可以給紅牛帶來(lái)收入。“路透社的客戶對(duì)于運(yùn)動(dòng)、生活方式方面的內(nèi)容需求持續(xù)在增強(qiáng),但是許多出版商沒(méi)有掌握好時(shí)機(jī),他們創(chuàng)作不出與此關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,而我們能夠做到這一點(diǎn)。所以,我們和路透社基于內(nèi)容的合作,就內(nèi)容本身而言,是客戶、路透社和紅牛三方共贏?!奔t牛媒體****發(fā)言人如此解釋路透社與紅牛合作的因素。
今年早些時(shí)候,紅牛還和美國(guó)運(yùn)動(dòng)相機(jī)廠商GoPro達(dá)成一項(xiàng)合作,這家技術(shù)性企業(yè)將參與紅牛在100個(gè)****舉辦的1800項(xiàng)紅牛賽事中。作為回報(bào),紅牛獲取GoPro的部分產(chǎn)權(quán)并和GoPro共同擁有合作創(chuàng)造內(nèi)容的版權(quán),通過(guò)紅牛和GoPro的數(shù)字分銷渠道發(fā)布。
紅牛與GoPro的合作表明,如果品牌可以創(chuàng)作在全世界范圍內(nèi)靈驗(yàn)傳遞品牌價(jià)值的內(nèi)容時(shí),那么對(duì)于品牌而言,也就意味著更多的市場(chǎng)拓展機(jī)會(huì)。