我們現(xiàn)在處于數(shù)字時代，幾乎所有的事情都是數(shù)字化的。在商業(yè)領(lǐng)域也是如此。例如，你不需要去那家餐廳看看它是否滿足了你的需求。你只需要檢查他們的在線頁面，看看他們?nèi)绾芜\作和對待他們的客戶。在這樣做的同時，你還可以閱讀他們客戶的在線評論，以幫助你做出決定。

據(jù)在線評論統(tǒng)計，近90%的消費者閱讀和信任在線評論的企業(yè)。這是有道理的，主要是因為你的企業(yè)的在線聲譽是至關(guān)重要的。人們在依賴某物之前需要聽取別人的意見。你需要他們信任你。因此，如果你是一個企業(yè)主，你可能想要檢查這五個策略，以獲得優(yōu)秀的網(wǎng)上評論你的業(yè)務(wù)。

1. 在社交媒體上發(fā)帖

毫無疑問，現(xiàn)在每個人都沉迷于社交媒體。為什么不呢?它不僅有趣，而且使交易更快捷、更方便。社交媒體可以為你的企業(yè)帶來巨大的流量。首先，任何消息都因為它而傳播得如此迅速。人們喜歡瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，或者他們只是無法停止?jié)L動。因此，你需要為你的企業(yè)贏得很多好評，以提高它的聲譽。

你可以通過創(chuàng)建Facebook或Instagram頁面，為你的產(chǎn)品或餐廳拍照，持續(xù)上傳照片，并不斷發(fā)布客戶的正面評價和評論，來吸引訪客購買你的產(chǎn)品或在你的餐廳用餐。這樣一來，很多人就會好奇并渴望嘗試。在照片上投資，這樣你就能讓你的追隨者參與進來。最重要的是，讓你的在線形象被感知。

2. 使用評審管理軟件

評審管理軟件是收集在線評審和反饋的在線工具。它主要關(guān)注你的企業(yè)的在線聲譽。這個工具可以幫助你與你的客戶和潛在客戶建立信任和關(guān)系。它的目標(biāo)是收集評價，處理負(fù)面反饋，并改善以前和未來客戶對你的業(yè)務(wù)的印象。

然而，收集在線評論對你的客戶和客戶來說也很容易，因為他們沒有義務(wù)留下評論或給出評價。如果他們得到了他們想要的，他們可以直接離開。而你才是真正需要他們評論的人。這就是為什么你需要找到一個評審管理軟件，以一種輕松而有效的方式為你和你的客戶服務(wù)。訪問Weave，了解更多關(guān)于評審管理軟件的知識。

Weave是一款簡單易用的審核管理軟件，只需點擊一下鼠標(biāo)，就能將客戶帶到你的企業(yè)的審核頁面。您的客戶在這個過程中不會有任何不便。因此，如果我是你，我現(xiàn)在應(yīng)該檢查這個。

3.收集事件的評論

在活動中收集評論是增加在線評論的一種實用方法。這很容易，也不需要做很多準(zhǔn)備。如果你是一個活動組織者，婚禮協(xié)調(diào)員，或食品供應(yīng)商，這是為你。你可以簡單地給你的員工或秘書安排一個攤位，讓周圍的人在iPad或平板電腦上發(fā)表評論。

4. 回答問題

以前的和潛在的客戶都很欣賞當(dāng)他們關(guān)于你的業(yè)務(wù)的問題得到回應(yīng)。無論你的顧客是海灘愛好者、美食愛好者還是購物者，他總是會對他想嘗試的產(chǎn)品產(chǎn)生疑問。當(dāng)然，如果他的問題得到了回答，這對他來說意義重大。這樣的話，他很可能會給你他們的在線評論和評論作為回報。

因此，你為你的客戶提供價值是很有幫助的。這就是為什么他們會很自然地回報你。

5. 特別注意審稿人

這是一種你的客戶對你的服務(wù)或產(chǎn)品很滿意的情況，促使他們慷慨地在網(wǎng)上評論你的企業(yè)。如果發(fā)生了這種情況，要心存感激，因為這將是增加你在線評論的絕佳機會。

如果你的客戶在你的頁面或網(wǎng)站上發(fā)布他們的在線評論，承認(rèn)他們，并將他們的評論與他們的名字一起發(fā)布。這將讓他們感到受歡迎，并肯定會回來。

你也可以制作一個簡短的視頻來介紹他們，感謝他們一直以來對你公司的信任。這也會引起其他人的好奇心和渴望。誰不?被人認(rèn)出和承認(rèn)是一種友好而甜蜜的行為。這是穩(wěn)定關(guān)系的基礎(chǔ)之一。為了讓你的企業(yè)在網(wǎng)上獲得良好的印象，你需要付出更多努力，與客戶建立關(guān)系。

外賣

一個優(yōu)秀的網(wǎng)上聲譽，你的業(yè)務(wù)是重要的增加你的銷售。要記住，一切都從印象開始。一個出色的虛擬企業(yè)形象意味著你的企業(yè)值得一試。它正在蓬勃發(fā)展，這是每個人都在談?wù)摰?。因此，嘗試上面提到的策略，看看自己對你的業(yè)務(wù)的積極影響。