在過去十年中，科技和數(shù)字通信的最新發(fā)展使技術比以往任何時候都更容易獲得，也更經濟。就在30年前，電腦還被視為一種投資，不是每個人都能或愿意購買的東西。如今，世界上近一半的人口口袋里都有一臺手掌大小的電腦，它比90年代初的傳統(tǒng)臺式電腦強大和功能多出許多倍。
現(xiàn)代技術為企業(yè)提供了過多的功能，像https://www.mustardit.co.uk/這樣的IT服務提供商可以幫助企業(yè)以最好的價格最好地利用這些選項。
通過自動化、軟件和互聯(lián)網，企業(yè)可以將許多流程數(shù)字化。通過這項技術，小企業(yè)有機會以更快的速度增長，這是過去幾十年的企業(yè)無法做到的。
此外，由于客戶采用技術的速度也同樣快，企業(yè)有必要采用先進的技術，在社交網絡和數(shù)字市場上占有一席之地，因為客戶經常使用這些渠道來直接調查或聯(lián)系企業(yè)。據預測，網上交易最終將超過傳統(tǒng)的實體店銷售。
據估計，到2020年，全球企業(yè)僅在數(shù)字營銷上的花費就超過1萬億美元，這就說明了互聯(lián)網上的客戶流量有多大。
今天，企業(yè)也在投資開發(fā)技術，如動態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化解決方案，可以自動化開發(fā)和發(fā)布廣告的整個過程。通過這種自動化過程，廣告可以根據每個觀眾定制，并自動發(fā)布。以前外包給專家或由第三方進行的營銷，現(xiàn)在可以通過軟件在內部完成。
此外，除了銷售和創(chuàng)收策略外，技術在增強和改進基礎設施、更好地管理資源和流程方面對企業(yè)也非常有用。
現(xiàn)代數(shù)字服務使企業(yè)更容易擴大規(guī)模并改善其功能。通過這些外包應用程序，中小型企業(yè)可以雇傭服務，如果它們必須自己購買整個服務或軟件，那么使用這些服務的成本將非常昂貴。
當小公司將這些流程外包給第三方服務提供商和IT支持專家時，大公司使用的應用程序或服務(如云計算或在線業(yè)務平臺)也可以被小公司使用。
當企業(yè)想要擴大規(guī)模時，外包他們的需求可以獲得的五大好處是:
它支持
由于業(yè)務的許多方面都在數(shù)字化，保持一切正常運行是至關重要的，因為任何一個領域的故障都可能導致整個系統(tǒng)的故障。從工資、庫存、網站到銀行業(yè)務，一切都是數(shù)字化的。網站是商店的數(shù)字前端，如果網站宕機無法運行，商店就會對數(shù)字客戶關閉。業(yè)務需要能夠迅速采取行動并能夠處理可能出現(xiàn)的任何類型問題的IT支持。
高質量的IT支持服務不僅能夠管理發(fā)生的任何障礙，而且能夠積極地監(jiān)視整個系統(tǒng)，嘗試解決任何可能導致以后出現(xiàn)問題的差異。
云計算
這是一種不斷發(fā)展的技術，就性能而言，可能是中小型企業(yè)最有價值的技術。有許多不同的服務，例如企業(yè)可以在其云計算包中使用的基礎設施即服務、平臺即服務和軟件即服務。無論是能夠連接整個團隊的虛擬工作，連接在線客戶，還是通過云存儲計劃保護公司數(shù)據，云計算都能夠解決許多問題。
云服務可以根據客戶的需求進行定制，IT支持團隊可以幫助客戶建立云服務并管理服務本身。
這個咨詢公司
對于轉向數(shù)字解決方案的企業(yè)來說，擁有一個良好的支持團隊來咨詢是至關重要的。IT支持團隊可以指導企業(yè)如何投資數(shù)字基礎設施，以及哪種系統(tǒng)最適合他們的業(yè)務。即使企業(yè)已經使用了合適的技術設置，如果他們需要搬遷，他們也需要一個IT支持專家來幫助他們在新地點重新設置一切。
隨著任何公司的發(fā)展，來自相同系統(tǒng)的需求也會增長。IT顧問可以幫助企業(yè)設計他們的網絡、電話系統(tǒng)、安全系統(tǒng)和整體基礎設施，以便根據需要擴展業(yè)務。
IT基礎設施
無論軟件或網絡有多好，要建立可靠和高效的系統(tǒng)，第一步是要有良好的高質量基礎設施，以便在其上構建系統(tǒng)。實際的硬件——比如internet連接、交換機和電纜——可以造成很大的不同。
It專家的工作是密切關注硬件的狀況，并在必要時升級部件或組件。隨著業(yè)務的向上擴展，他們的基礎設施也需要擴展，以跟上業(yè)務的需求。
外包IT有助于初創(chuàng)企業(yè)成長
所有這些結合起來，任何小企業(yè)都將適合快速增長和擴大，同時，也能夠有效地管理這種業(yè)務增長。以這種方式發(fā)展業(yè)務減少了公司的成本，也降低了風險，因為責任被外包給了專家，而不是內部專家，他們不會在每個技術問題上都是專家。雇傭著名的IT支持供應商的服務對于任何規(guī)模的企業(yè)都是一項有價值的投資。
