電子商務已經(jīng)成為最富有和最廣泛的行業(yè)之一。自開始以來，它已經(jīng)賺了超過2萬億美元。隨著很多人將自己的工作和購物環(huán)境數(shù)字化，電子商務已經(jīng)成為我們需要的改變。在未來兩年，預計電子商務行業(yè)將達到6000億美元左右。對于一個剛剛起步的行業(yè)來說，這是一個嚴肅的數(shù)字。盡管如此，哪怕只了解一點點電子商務知識，也會幫助你發(fā)展企業(yè)和組織。

知道如何利用電子商務是很重要的。如果你知道如何做到這一點，它肯定會讓你的公司一舉成名。這就是為什么你需要了解電子商務的趨勢和時尚。許多技術進步以及其他商品和服務改變和改變了消費者的行為和偏好。

當你開始嘗試潮流時，確保無論你做什么改變，都是為了讓你的客戶更好更容易。為了在競爭中脫穎而出，你最好遵循以下幾個電子商務趨勢。

新冠肺炎后電子商務的未來

隨著疫情的惡化，許多企業(yè)和商店被政府關閉。城市封鎖限制了社會運動。當然，這是一種對抗新病毒的策略。

這就是為什么許多人求助于數(shù)字世界的購物。這次大流行表明了電子商務的重要性。

事實證明，現(xiàn)在所有的收入都來自在線銷售和運輸。如果你的公司沒有一個數(shù)字平臺，它就會失去巨大的收益。

增強現(xiàn)實

今年你應該知道的電子商務趨勢

增強現(xiàn)實(AR)是網(wǎng)上購物的一個很好的工具。這個工具可以讓數(shù)字客戶更好地可視化并掌握他們想要的產(chǎn)品。從衣服到各種家具都可以使用。這個增強現(xiàn)實工具很棒，因為它提供了先試后買的方法。這為你的客戶設定了現(xiàn)實的期望。

不僅有利于客戶，而且有利于整體品牌。當客戶認為這個品牌更可靠、更值得信賴時，它的銷量就會飆升。AR預計僅今年就將有超過1億用戶使用。對于許多電子商務公司來說，這是一種完美的方式，可以將其作為一種技術來推廣他們的業(yè)務。

虛擬現(xiàn)實

今年你應該知道的電子商務趨勢2

虛擬現(xiàn)實是另一個對電子商務銷售產(chǎn)生巨大影響的類似工具。它已經(jīng)成為展示產(chǎn)品和商品的一種強有力的方法。例如，谷歌使用了虛擬現(xiàn)實耳機。

大約有1500萬用戶使用了這種耳機。這些產(chǎn)品可以用于網(wǎng)上購物。通過創(chuàng)建網(wǎng)上商店，人們已經(jīng)開始使用它們來虛擬地探索業(yè)務。這是對未來的投資。這是一個電子商務的趨勢，它掌握了網(wǎng)上購物的未來。

通過社交媒體購物

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當我們想到社交媒體時，我們想到的是最基本的點贊、圖片和分享。雖然它們的主要用途只是這個，但還有更多的用途。很大一部分在網(wǎng)上存在的企業(yè)似乎更可靠和值得信賴。事實證明，如果產(chǎn)品是通過該品牌的社交媒體賬戶推廣的，50%的在線購物者會購買該產(chǎn)品。

Facebook、Instagram和其他平臺很擅長讓電子商務商店更快更容易地銷售產(chǎn)品。許多社交頁面都有預先內(nèi)置的鏈接。這意味著在線客戶可以點擊想要的產(chǎn)品，然后直接進入產(chǎn)品頁面。這是增加流量和沖動購買的一個極好的策略。

語境廣告和程序廣告

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這是一個相對較新的趨勢。它被稱為程序性廣告。這一趨勢使用大量數(shù)據(jù)來做決定。這些決策選擇了目標受眾。

根據(jù)客戶的行為和消費，系統(tǒng)顯示為他們設計的廣告。一段時間后，這些廣告會被重新定位，從而產(chǎn)生更高的投資回報率。

影響力營銷

今年你應該知道的電子商務趨勢

影響者營銷已經(jīng)成為曝光個人和企業(yè)最有效的方式。一旦你雇傭了特定行業(yè)和領域的領導者，他們就會分享你公司的產(chǎn)品，并把他們引向目標受眾。

這整個網(wǎng)紅營銷在Instagram上蓬勃發(fā)展。Instagram已經(jīng)是一個價值20億美元的產(chǎn)業(yè)。這就是為什么它是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的絕佳平臺。這使得小公司和微影響者比大明星在分享和品牌上有更大的影響力。

個性化的購物體驗

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另一種提高收入的方法是為你的在線購物者創(chuàng)造更個性化的體驗。這是一種讓消費者聯(lián)系和依賴你的品牌和公司的策略。不僅如此，用戶體驗也讓顧客的整個購物體驗變得更容易。

超過90%的公司使用個性化服務，因為這是他們成功的關鍵因素。在最近進行的一項研究中，很大比例的顧客表示，他們很可能這種個性化購物使他們很可能購買更多。他們還承認，他們很可能會比原來計劃的花費更多。

營銷自動化

今年你應該知道的電子商務趨勢

另一個占領數(shù)字世界的營銷趨勢是營銷自動化。這是零售商用來瞄準新機會的工具，為客戶放大和改善用戶體驗。這一工具似乎不會很快停止。大量的企業(yè)使用這個營銷自動化工具。它是一種使您能夠為每個新客戶調(diào)整和定制商店產(chǎn)品的方法。自動推薦會受到用戶在訪問過程中所點擊內(nèi)容的影響。

更多的付款方式

今年你應該知道的電子商務趨勢

如果你想讓你的電子商務商店達到市場鏈的頂端，一定要跟上新的支付技術。在很長一段時間里，信用卡是唯一的數(shù)字支付方式。不過，現(xiàn)在已經(jīng)有了電子錢包、貨到付款、預付卡和銀行轉(zhuǎn)賬等新技術。這些新穎的方法已經(jīng)成功地與許多電子商務商店和網(wǎng)站相結(jié)合。這整個平臺使得更大的支付方式得以出現(xiàn)。加密貨幣越來越受歡迎。如今，它們是最受歡迎的在線支付方式。

環(huán)境正念

今年你應該知道的電子商務趨勢

隨著氣候變化朝著破壞環(huán)境的方向發(fā)展，許多人開始意識到它們所帶來的影響。許多顧客轉(zhuǎn)向更環(huán)保的企業(yè)。近905名消費者一致認為，如果一種產(chǎn)品來自一個更經(jīng)濟、更生態(tài)的地方，他們就更有可能購買它。

這就是為什么許多公司開始走向綠色的原因。很多網(wǎng)絡品牌都在努力減少浪費，運輸產(chǎn)品會產(chǎn)生浪費。他們使用不會對環(huán)境造成任何傷害的生物可降解材料?；蛘?，他們使用已經(jīng)回收的容器來簡化過程。

語音搜索

今年你應該知道的電子商務趨勢

語音激活和互動是搜索速度最快的方式之一。這是一個互動工具，讓你有與他人交談的體驗。許多最成功的電子商務網(wǎng)站都有語音搜索功能。語音按鍵的使用可以讓智能揚聲器進行更多的轉(zhuǎn)換。因此，它將改善電子商務商店的數(shù)量。

訂閱使客戶不斷回訪

今年你應該知道的電子商務趨勢

另一個策略是訂閱計劃。它們帶來了太多的好處和優(yōu)勢。它們對零售商尤其有幫助——它們可以很容易地預測顧客的需求，并將其保留更長時間。不幸的是，許多客戶了解訂閱計劃如何影響他們的預算和財務，所以他們在訂閱一家公司時變得更加謹慎。

為了讓事情變得更簡單，你可以在頁面上清楚地列出價格選項，并提供不同的選項。在這種情況下，您需要的正是一個價目表，除非您想從頭編寫該頁面，否則您可能需要使用一個插件來幫助您。WordPress表插件正是您在這里所缺少的。

聊天機器人作為個人助理

今年你應該知道的電子商務趨勢

近十年來，聊天機器人一直主宰著數(shù)字世界。隨著神經(jīng)網(wǎng)絡的興起，許多人工智能聊天機器人被納入到網(wǎng)頁設計中。事實證明，它們有助于提高用戶參與度。他們?yōu)樗麄兲峁┫嚓P的選項和他們的偏好。聊天機器人行業(yè)正變得越來越便宜和廣泛。

實現(xiàn)選項

今年你應該知道的電子商務趨勢

網(wǎng)上購物行業(yè)在過去幾個月里發(fā)展得更大了。這就是為什么您需要在運輸成本、運輸選項和運輸時間方面提供最大的選項。你要給你的客戶選擇一切的自由。這會讓你更討人喜歡、更值得信賴。

電子商務行業(yè)發(fā)展得更大也不足為奇。隨著新技術不斷出現(xiàn)在市場上，許多企業(yè)會急于將它們納入自己的戰(zhàn)略，以確保正確的受眾。